Fałszywe opinie w internecie – UOKiK nakłada kary na firmy
Prezes UOKiK ukarał dwie firmy za dostarczanie fałszywych opinii w sieci. Łączne kary dla przedsiębiorców i osób zarządzających wyniosły ponad 220 tys. zł.
UOKiK: Opinie, którym nie można ufać. Kolejne decyzje Prezesa UOKiK5 listopada 2026
O co chodzi
Kupując produkty lub usługi, często kierujesz się opiniami w internecie. Nie zawsze są one prawdziwe. Prezes UOKiK wydał dwie decyzje wobec przedsiębiorców, którzy publikowali fałszywe recenzje. Chodzi o spółkę R4E oraz przedsiębiorcę Pawła Gila.
Spółka R4E oferowała pakiety recenzji do wizytówek Google. Treść opinii przygotowywali „recenzenci”, a klienci akceptowali je przed publikacją. Pracownicy nie testowali produktów ani nie korzystali z usług. Kara na spółkę to 70 tys. zł, a na dwie osoby zarządzające – po 25 tys. zł. Serwis został zamknięty.
Przedsiębiorca Paweł Gil za pośrednictwem strony bow24.pl dodawał fanów na Facebooku i publikował opinie w Google oraz ponad 20 innych serwisach. Kara wynosi 102 tys. zł. Przedsiębiorca musi zaniechać praktyki i opublikować oświadczenie o decyzji.
Obie decyzje nie są prawomocne – przedsiębiorcy mogą odwołać się do sądu. Warto pamiętać, że od 2023 r. unijna dyrektywa Omnibus nakazuje sklepom internetowym jasno informować, czy i jak sprawdzają autentyczność opinii.
Na co uważać
- Sprawdzaj, czy opinie pochodzą od rzeczywistych klientów – fałszywe recenzje mogą wprowadzać w błąd.
- Zwracaj uwagę, czy sklep informuje o sposobie weryfikacji opinii – to wymóg dyrektywy Omnibus.
- Pamiętaj, że decyzje UOKiK nie są prawomocne, dopóki nie zakończy się postępowanie odwoławcze.
Opis przygotowała sztuczna inteligencja, a redakcja sprawdziła go z tekstem źródła. To streszczenie, nie porada prawna. Szczegóły zawsze sprawdzaj w źródle.
Zauważony błąd? Zgłoś go albo napisz: kontakt@forumokredytach.pl.
Pytania i komentarze (0)
Masz podobną sprawę? Zapytaj albo opisz, jak to wyglądało u Ciebie. Twoja historia może pomóc innym.
Nikt jeszcze nie zabrał głosu. Bądź pierwszą osobą, która zada pytanie.