Płatny raport za odroczenie spłaty pożyczki. Ponad 2,6 mln zł kary dla Fincapital
Prezes UOKiK nałożył na pośrednika kredytowego Fincapital karę 2 651 000 zł. Według Urzędu spółka wprowadzała klientów w błąd, informując, że płatny raport jest warunkiem odroczenia spłaty pożyczki.
UOKiK: Kara dla Fincapital za wprowadzanie konsumentów w błąd
O co chodzi
Fincapital jest pośrednikiem kredytowym i właścicielem platform pożyczkowych kuki.pl, finbo.pl i oros.pl. Spółka informowała, że przy problemach finansowych można odroczyć spłatę pożyczki o 30 dni, jeśli zamówi się płatny raport scoringowy, tzw. Raport FinTech. Oceniano w nim zdolność kredytową klienta. Spółka przedstawiała to jako rozwiązanie „ekspresowe” i „bez formalności”.
Według UOKiK raport nie był wymagany przez pożyczkodawców współpracujących ze spółką i nie gwarantował odroczenia. Klienci mogli też starać się o przedłużenie spłaty bez dodatkowych warunków albo wnioskować o rozłożenie płatności na raty ze względu na szczególne okoliczności. Spółka nie informowała o tym w „Profilu Klienta”.
Prezes UOKiK uznał, że raport w rzeczywistości pełnił rolę opłaty i był dodatkowym źródłem dochodu spółki. Fincapital sporządziła tysiące takich raportów. Można je było kupować wielokrotnie, m.in. przy kolejnych próbach przesunięcia terminu spłaty.
Decyzja nie jest prawomocna, przedsiębiorca może odwołać się do sądu. Według UOKiK kwestionowana praktyka została zaniechana.
Na co uważać
- Według UOKiK zakup płatnego raportu nie gwarantował odroczenia spłaty i nie był wymagany przez pożyczkodawców – warto sprawdzić, czy dodatkowa opłata jest naprawdę konieczna.
- Przy problemach ze spłatą warto poznać wszystkie możliwości, np. przedłużenie terminu lub rozłożenie płatności na raty.
- Hasła „ekspresowe” i „bez formalności” to sygnał, by sprawdzić, za co dokładnie trzeba zapłacić.
Opis przygotowała sztuczna inteligencja, a redakcja sprawdziła go z tekstem źródła. To streszczenie, nie porada prawna. Szczegóły zawsze sprawdzaj w źródle.
Zauważony błąd? Zgłoś go albo napisz: kontakt@forumokredytach.pl.
Pytania i komentarze (0)
Masz podobną sprawę? Zapytaj albo opisz, jak to wyglądało u Ciebie. Twoja historia może pomóc innym.
Nikt jeszcze nie zabrał głosu. Bądź pierwszą osobą, która zada pytanie.