Prawdziwe sprawy kredytowe, opisane po ludzku
Wyroki sądów, decyzje UOKiK i ostrzeżenia KNF w kilku akapitach: co się stało, kto wygrał i czego to uczy. Pod każdą sprawą możesz zadać pytanie albo opisać swoje doświadczenia.
Działy
Wybierz temat, który Cię dotyczy.
Gdy bank lub firma pożyczkowa naruszy obowiązki informacyjne, konsument oddaje tylko pożyczony kapitał.
11 spraw →Pośrednicy i prowizjeOpłaty za „załatwienie” kredytu, umowy z pośrednikami i zwroty prowizji.
15 spraw →Chwilówki i pożyczkiPozaodsetkowe koszty, limity opłat i spory z firmami pożyczkowymi.
7 spraw →Windykacja i przedawnienieFundusze sekurytyzacyjne, przedawnione długi, nakazy zapłaty i cesje wierzytelności.
11 spraw →Kredyty we frankachKlauzule niedozwolone w kredytach indeksowanych i denominowanych do CHF.
9 spraw →Oszustwa i bezpieczeństwoNieautoryzowane transakcje, kradzież tożsamości i odpowiedzialność banku.
14 spraw →Prawa konsumentaDecyzje UOKiK, kary dla firm finansowych i ostrzeżenia KNF.
8 spraw →Najnowsze sprawy
Kilka nowych opisów dziennie, każdy z linkiem do źródła.
-
Sąd: umowa kredytu zawarta przez oszusta jest nieważna, bank musi zwrócić koszty
Konsumentka padła ofiarą ataku hakerskiego – osoba trzecia zaciągnęła w jej imieniu kredyt w rachunku bankowym. Sąd uznał umowę za nieważną i zasądził od banku zwrot kosztów procesu.
Sąd Rejonowy w Zambrowie · I C 235/24Wygrał konsumentZadaj pytanie -
Sąd: bank musi zwrócić pieniądze skradzione z konta przez oszusta
Konsument padł ofiarą oszustwa – ktoś zainstalował aplikację bankową na swoim telefonie i wykonał nieautoryzowane przelewy. Sąd drugiej instancji uznał, że bank nie dopełnił obowiązków bezpieczeństwa i musi zwrócić pełną kwotę.
Sąd Okręgowy w Kielcach · II Ca 1191/25Wygrał konsumentZadaj pytanie -
Oszuści zerwali lokatę i wzięli pożyczkę na klientkę – bank musi oddać 43 948,73 zł
Podczas rzekomego szkolenia z inwestowania w kryptowaluty oszuści uzyskali dostęp do komputera klientki, zerwali jej lokatę i zaciągnęli na nią pożyczkę. Sąd nakazał bankowi zwrot jej własnych pieniędzy, ale nie pieniędzy z pożyczki.
Sąd Okręgowy w Warszawie · I C 53/24Częściowo na korzyść konsumentaZadaj pytanie -
Prowizja pośrednika 2 100 zł i prowizja firmy niedozwolone – sąd odjął 7 875 zł od długu
Sąd Rejonowy w Człuchowie wyrokiem z 24 września 2025 r. zasądził od pożyczkobiorcy 25 180,43 zł zamiast żądanych 33 055,43 zł i nie obciążył go kosztami procesu.
Sąd Rejonowy w Człuchowie · I C 195/25Częściowo na korzyść konsumentaZadaj pytanie -
Sąd: bank musi zwrócić 19 800 zł po ataku oszustów podszywających się pod infolinię
Konsumentka padła ofiarą oszustów, którzy podszyli się pod pracowników banku i namówili ją do przelewu 19 800 zł. Sąd uznał, że nie działała z rażącym niedbalstwem i nakazał bankowi zwrot pieniędzy.
Sąd Rejonowy w Pleszewie · I C 522/24Wygrał konsumentZadaj pytanie -
Sąd: oszukana klientka banku musi sama ponieść skutki przelewów, ale odzyska prowizje i opłaty
Sąd uznał, że klientka, która podała oszustowi dane do bankowości elektronicznej i kody autoryzacyjne, dopuściła się rażącego niedbalstwa. Bank musi jej jednak zwrócić prowizje i opłaty pobrane w związku z nieautoryzowanym wnioskiem o kartę kredytową.
Sąd Okręgowy w Olsztynie · IX Ca 34/25Częściowo na korzyść konsumentaZadaj pytanie -
Sąd: bank musi zwrócić pieniądze skradzione metodą phishingu
Konsumentka padła ofiarą oszustwa phishingowego i straciła ponad 15 tysięcy złotych z konta. Sąd uznał, że bank musi zwrócić te pieniądze, bo kobiecie nie można przypisać rażącego niedbalstwa.
Sąd Rejonowy w Słupsku · I C 498/23Wygrał konsumentZadaj pytanie -
Sąd: umowa kredytu we frankach nieważna przez klauzulę denominacyjną, fundusz przegrał
Fundusz sekurytyzacyjny domagał się od konsumentów zapłaty kwoty w CHF z tytułu kredytu hipotecznego denominowanego do franka. Sąd oddalił powództwo, uznając umowę za nieważną z powodu niedozwolonych postanowień.
Sąd Okręgowy w Poznaniu · XIV C 633/20Wygrał konsumentZadaj pytanie -
Pośrednik chwilówek odpowiada za opłaty za „rolowanie” pożyczek – sąd zasądził zwrot
Sąd Rejonowy dla Warszawy-Śródmieścia w Warszawie w wyroku z 13 sierpnia 2024 r. uwzględnił powództwo o 4 177,11 zł skierowane nie przeciwko firmie pożyczkowej, lecz przeciwko pośrednikowi kredytowemu, przez którego zawierano kolejne pożyczki refinansujące.
Sąd Rejonowy dla Warszawy-Śródmieścia w Warszawie · VI C 285/24Wygrał konsument1 wpis -
Przedawniony kredyt hipoteczny – fundusz może sięgnąć po mieszkanie, ale bez odsetek
Sąd odwoławczy uznał, że osobisty dług z kredytu był przedawniony, ale fundusz jako wierzyciel z hipoteką nadal może zaspokoić się z mieszkania dłużnika. Żądanie odsetek oddalono, bo hipoteka nie chroni ich przed przedawnieniem.
Sąd Apelacyjny w Krakowie · I ACa 1331/21Częściowo na korzyść konsumentaZadaj pytanie -
Sąd: roszczenie funduszu sekurytyzacyjnego przedawniło się, powództwo oddalone
Fundusz sekurytyzacyjny domagał się od konsumentki zapłaty ponad 3,7 tys. zł z tytułu pożyczki. Sąd uznał, że roszczenie jest przedawnione, i oddalił powództwo.
Sąd Rejonowy w Piszu · I C 154/23Wygrał konsumentZadaj pytanie -
Fundusz nie pokazał umowy cesji – pozew o dług z pożyczki z 2005 r. oddalony
Fundusz domagał się od dłużnika części długu z pożyczki bankowej, ale nie przedstawił umowy, na podstawie której kupił ten dług. Sąd oddalił pozew i dodał, że większość rat i tak była przedawniona.
Sąd Rejonowy dla Łodzi-Widzewa w Łodzi · VIII C 195/23Wygrał konsumentZadaj pytanie -
Fundusz kupił dług już przedawniony – sąd oddalił pozew mimo nakazu zapłaty sprzed lat
Fundusz kupił od banku dług z kredytu gotówkowego, choć termin przedawnienia minął ponad rok wcześniej. Gdy dłużnik po latach dostał nakaz zapłaty i wniósł sprzeciw, sąd oddalił pozew w całości.
Sąd Rejonowy w Koninie · I C 1265/22Wygrał konsumentZadaj pytanie
Jak korzystać
- Znajdź sprawę podobną do swojej – wyszukiwarką albo w działach.
- Przeczytaj, co sąd lub UOKiK uznał i czego to uczy.
- Zadaj pytanie pod sprawą albo opisz swoje doświadczenia.
Najczęściej komentowane
Długi Cię przytłaczają?
Bezpłatnie pomogą:
- Rzecznik Finansowy – spory z bankami i firmami pożyczkowymi
- Miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów
- Nieodpłatna pomoc prawna w Twojej gminie
- Kryzysowy Telefon Zaufania: 116 123